아웃바운드란? 아웃바운드는 인바운드와는 상반되는 개념입니다 Outbound라는 단어자체만 봐도 밖으로 향하다,라는 뜻이죠 ​ 본 회사의 잠재적인 고객에게 직접전화를 걸어 신규고객을 유치하고 다양한 상품과 서비스를 전달하는 텔레마케팅의 한 종류입니다 ​ 흔히 스팸이라고 생각하는 전화들이 아웃바운드의 사례라고 볼 수 있죠 우리가 스팸이라고 생각하는 이유는 나도모르게 개인정보가 밖으로 새나갔다는 느낌을 받기 때문입니다 하지만, 아웃바운드라는 방법은 전자금융사기 예방서비스를 통해 보안성이 검증된 보편적인 텔레마케팅의 방법입니다 ​ 하지만, 그 과정에서 개인정보가 합법적으로 아웃바운드를 하는 회사에 전달 되었는지는 확인할 방법은 쉽지않습니다 ​ 그래서인지 근래에는 텔레마케팅이라는 방법이 과거에 비해 굉장히 축소된..